摘要：为积极响应国家关于优化营商环境的号召，提高政务新媒体的便民利企力度，莱山区推出“莱山注册登记莱易办”抖音视频号。政务新媒体和抖音短视频的融合不仅实现了互利多赢的效果，更迎合了群众对政务服务需求，实现了多元化政务服务。莱山区开通的“莱山注册登...
为积极响应国家关于优化营商环境的号召，提高政务新媒体的便民利企力度，莱山区推出“莱山注册登记莱易办”抖音视频号。政务新媒体和抖音短视频的融合不仅实现了互利多赢的效果，更迎合了群众对政务服务需求，实现了多元化政务服务。
莱山区开通的“莱山注册登记莱易办”抖音视频号，将从营业执照及食品许可证的办理、变更、注销业务的具体操作、公章刻制、档案查询统计等多方面，通过抖音短视频的形式由人工进行讲解。“莱山注册登记莱易办”抖音号的推出，与“莱山注册登记莱易办”微信公众号形成互补，分别从短视频和详细文字解说两方面，对企业开办的详细流程进行多方位讲解。
抖音视频号的推出，不仅整合了商事登记办理过程中频次高、易出错、难理解的业务进行人工视频讲解，方便有需求的群众获取和学习；还通过抖音视频号的评论、转载或私信搭建与办事群众沟通的桥梁，提供有效途径加强与群众的沟通和互动。真正做到在提升业务办理过程中服务的同时，将商事登记事前及事后的服务同步优化，提高工作效率，切实为民服务。
（徐睿 宋涛）
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审校：刘岩
