时间:2022-09-30 19:24:47 | 浏览:4952
“中好办真的太给力了,我们足不出户,所反映的问题还能得到快速高效解决,真是方便又省力!”日前,焦作市中站区居民张莉通过“中好办”小程序,反映自家房屋阳台渗水,中站区“民呼必应”调度中心收到后立即将情况反馈给中站区房管中心,该房管中心随即到现场查看处理,当日将问题解决。
中站区打造上线的微信小程序“中好办”是中站区落实数字化转型战略,推动数字经济与城市管理、基层治理、公共服务融合发展的生动实践,更是进一步优化营商环境的有力举措。
打开“中好办”微信小程序首页,可以清晰地看到界面设置了群众反映和企业反映两大模块,可受理企业和群众反映、市12345热线及领导交办等事件,做到快速响应、接诉即办,还可以接受网格员排查、AI智能识别等事件,做到服务前置、未诉先办,力求达到“群众掌上按,问题我来办”效果。企业和群众还可通过“我的事件”,实时查询反映事件的办理进展和结果反馈,并可以进行线上评价。
如何保证群众诉求件件有着落、事事有回音?中站区政务服务和大数据管理局局长苗云介绍到:“我们明确了清晰的工作流程和时间节点要求,群众将问题反映到前端‘中好办’平台后,后端‘民呼必应’调度中心30分钟内分派案件,相关单位2小时内响应,非紧急类事件3天内办结,群众2天内评价,中站区纪委监委全流程督办,形成事件上报、分派、处置、督办、评价、回访处理闭环,确保群众诉求一办到底。”
中站区居民李正义在发现解放西路部分路段人行道存在占道经营现象后,及时在“中好办”上传了相关文字和图片,很快就有单位派人过来畅通了道路。“半个小时就把人行道占道经营的问题解决了,没想到这么快!”同样感受了“中好办”便捷的李正义感慨地说道。
“中好办”除了受理诉求,特色服务也是一大亮点。在小程序中,可以了解“一件事”集成服务改革,将办企业、开店等办事流程和有关政策了然于胸;搜索最新的惠企政策,让企业及时获悉税收、金融等优惠举措;帮助企业发布招聘信息,拓宽招聘渠道,解决用工荒、招聘难问题。疫情防控专栏为企业和群众提供最新的防控政策,为打赢疫情阻击战、取得疫情防控和经济发展双胜利作出贡献。
“‘中好办’对打通群众、市场主体与政府沟通的‘最后一米’,及时解决广大群众急难愁盼问题意义重大。我们将把该平台将作为中站区城市治理和公共管理的总客服,持续畅通便民利企服务渠道,打造接诉即办、未诉先办、不诉自办民呼必应‘三诉三办’特色品牌,助推基层治理能力进一步提升,促进营商环境进一步优化。 ”中站区委常委、常务副区长靳莲说。自“中好办”8月份上线运行以来,共受理案件600多件,办结率超过99%。
8月4日上午,河南省数字化转型工作电视电话会议后,区委书记董红倜立即组织召开会议,贯彻落实河南省会议精神,安排部署中站区数字化转型工作。区委书记、区长赵红兵,区领导宋瑞敏、王小军、靳莲、杜洪波、邬月红、许庆林等出席会议。董红倜指出,新一轮科
“中好办真的太给力了,我们足不出户,所反映的问题还能得到快速高效解决,真是方便又省力!”日前,焦作市中站区居民张莉通过“中好办”小程序,反映自家房屋阳台渗水,中站区“民呼必应”调度中心收到后立即将情况反馈给中站区房管中心,该房管中心随即到现
人才相约,缘聚中站。7月30日上午9点19分,由区委组织部、区妇联、团区委、区文广旅局主办,中原银行(焦作中站支行)承办的“中原银行杯”2022年中站区“人才相约·缘聚中站”青年联谊会在周窑十八坊拉开帷幕,来自该区行政事业单位、大中型企业的
在我市创建国家全域旅游示范市进程中,中站区努力创造全域旅游的“中站加速度”。 按照我市全域旅游创建工作部署,中站区把全域旅游创建作为加快城市转型和现代服务业高质量发展的重要举措,充分发挥资源优势和区位优势,紧扣目标,突出重点,全面落实
中站的由来 中站区位于河南西北部、焦作市区西部,北依太行、南临黄河,背山临水,素有“卧牛之地、日进斗金”之美誉,总面积162平方公里,其中山区面积78平方公里,辖10个办事处,人口12万人。欣欣向荣的中站城区一角 中站区既没有火车站,也没有
顶端新闻·河南商报记者 聂会军 通讯员 杨帆 摄影报道9月1日上午,中站区举行智慧城市运营中心正式启动运行仪式。焦作市委常委、组织部长、常务副市长路红卫出席仪式,中站区委书记董红倜出席仪式并致辞,区委副书记、区长赵红兵主持仪式,区领导宋瑞敏
“‘中好办’太给力了,我们足不出户反映的问题,都能得到快速高效解决,真是方便又省力!”日前,中站区居民张莉通过“中好办”小程序,反映自家房屋阳台渗水。该区“民呼必应”调度中心收到后立即将情况反馈给该区房管中心,该区房管中心随即派人到现场查看
9月5日,焦作市中站区桃源路矿中街西南位置,一块8.91亩微型住宅用地网上挂牌出让,以起始价成交,每亩地价为173.51万元,楼面地价为1370元/㎡,被焦作市正阳置业竞得。5号地块成交信息5号地块界址图5号地块界址图JGT2021-5号地
为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想,全面提升社会治安综合治理能力和水平,全力推进法治中站、平安中站建设,为中站区广大群众生产生活创造安定有序、和谐文明的社会环境,6月15日上午,中站区在许衡广场举行“平安中站・夏
近日,鹤壁市鹤山区区委副书记周翔、鹤山区副区长王景娟带领考察团一行8人莅临焦作市中站区考察文旅产业和化工产业等,中站区委副书记蒋艳慧、副区长邬月红陪同考察。考察组先后深入龙佰集团、多氟多新材料股份有限公司、周窑十八坊、西大井1919文旅景区
河南日报客户端记者 姬姣姣 通讯员 陈梦娟在武钢社区,备注为“心连心”的免费WIFI,覆盖了整个社区;在赵庄村,争取资金200万元建设太行八英纪念馆、红色培训学校等红色教育观光项目如火如荼,不少游客在全长18公里的国家级登山健身步道漫步;8
河南日报客户端记者 姚广强AI智能算法,可以识别私搭乱建、私挖滥采、道路塌陷,还可以结合智能门禁自动识别需要照顾的人士;发生交通拥堵可以第一时间预警;无人机可以对人员难以进入的场所进行扫描航拍……这样的智慧城市管理场景,已经在焦作市中站区变
虎年开局,虎虎生威!这是一份振奋人心的“中站答卷”:2022年一季度,河南省焦作市中站区一般公共预算收入累计完成28834万元,同比增长22.3%,其中税收收入累计完成27267万元,同比增长43.9%,税比达到94.6%,收入增幅、税比稳
8月30日上午,焦作市中站区委书记董红倜先后深入启心村、店后村、龙洞村等地,调研巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作,强调要持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,严格落实“四个不摘”要求,完善落实防止返贫动态监测和帮扶机制,全面
河南日报客户端记者 姚广强 中站融媒 杨帆 牛建锋在“八一”建军节即将到来之际,7月27日,焦作中站区党政负责人带队到焦作军分区、焦作市消防救援支队、焦作武警支队、中站区人武部、中站区消防救援大队开展慰问活动,与部队官兵共叙军地深情厚谊,共